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PROJECT QUESTIONNAIRE
소비자 참여 마켓
구축 질문서
홈페이지와 소비자 참여형 마켓의 실제 구축범위와 견적을 산정하기 위한 질문서입니다.
선택한 답변에 따라 필요한 질문만 자동으로 표시됩니다. 아직 결정되지 않은 내용은
미정
을 선택해 주세요.
01
기본정보
기관명 / 상호명
*
담당자명
*
연락처
*
이메일
*
현재 홈페이지 주소
희망 홈페이지 오픈일
02
판매방식
어떤 방식으로 운영할 예정입니까?
이레미션 직접판매
외부 판매자 입점판매
직접판매 + 외부 판매자 입점판매
미정
판매자로 참여할 수 있는 대상
개인사업자
법인사업자
일반 개인
협력기관
관리자가 승인한 판매자
일반 소비자가 판매자로 전환하여 상품을 판매할 수 있어야 합니까?
예
아니요
미정
일반 개인 판매자가 참여하는 경우 어떤 상품 판매를 허용할 예정입니까?
새 상품
중고 상품
개인 제작상품
기부·나눔 연계상품
아직 결정되지 않음
03
예상 운영규모
초기 판매 예정 상품 수
50개 이하
50~100개
100~500개
500~1,000개
1,000개 이상
미정
초기 예상 판매자 수
10명 이하
10~50명
50~100명
100~500명
500명 이상
미정
월 예상 주문량
100건 이하
100~500건
500~1,000건
1,000~5,000건
5,000건 이상
미정
04
판매상품
판매 예정 상품
생활용품·위생용품
일반식품·간편식품
건강 관련 먹거리
문화·기획상품
성인용품
의료기기 해당 가능 상품
기타
상품 옵션 기능이 필요합니까?
예: 색상, 사이즈, 용량에 따라 가격과 재고가 달라지는 상품
필요
필요하지 않음
미정
재고관리 기능이 필요합니까?
필요
필요하지 않음
미정
상품 등록방식
상품을 한 개씩 직접 등록
엑셀 대량등록 필요
기존 상품자료 일괄 이전
미정
05
판매자 상점
각 판매자에게 개별 상점 페이지가 필요합니까?
필요
필요하지 않음
미정
판매자 상점에 필요한 기능
상점명
프로필·로고
대표 이미지
상점 소개
판매상품 목록
판매자 정보
배송·교환·반품 안내
후기
판매자가 자신의 상점 정보를 어느 정도까지 수정해야 합니까?
로고·프로필·소개글 정도
배너와 상품배치까지
상당 부분 직접 구성
미정
06
판매자 가입 및 승인
판매자 가입 방식
누구나 판매자 신청 가능
관리자가 초대한 판매자만 가능
이레미션이 직접 판매자를 등록
미정
판매자 승인 방식
관리자가 확인 후 승인
자동 승인
이레미션이 직접 등록
미정
판매자에게 받을 정보
이름·상호
사업자등록증
대표자 정보
연락처
이메일
정산계좌
통장사본
출고지
반품지
판매예정 상품
허가·인증자료
07
상품등록 및 승인
누가 상품을 등록합니까?
판매자가 직접 등록
관리자가 등록
판매자와 관리자 모두 등록
미정
판매자가 등록한 상품은 언제 공개합니까?
등록 즉시 공개
모든 상품 관리자 승인 후 공개
신규 판매자 상품만 승인
성인용품만 관리자 승인
특정 카테고리만 관리자 승인
미정
08
주문 및 결제
여러 판매자의 상품을 한 장바구니에 담을 수 있어야 합니까?
예
아니요
미정
여러 판매자의 상품을 한 번에 결제해야 합니까?
한 번에 통합결제
판매자별 별도결제
미정
필요한 결제수단
신용·체크카드
실시간 계좌이체
가상계좌
무통장입금
네이버페이
카카오페이
토스페이
PG사 계약상태
계약 완료
심사 진행 중
검토 중
아직 선정하지 않음
계약 또는 검토 중인 PG사
09
배송관리
상품을 누가 발송합니까?
각 판매자가 직접 발송
이레미션이 일괄 발송
직접판매 상품은 이레미션 / 입점상품은 판매자
외부 물류업체
미정
필요한 배송비 방식
전체 동일 배송비
판매자별 배송비
상품별 배송비
주문금액별 무료배송
제주·도서산간 추가배송
냉장·냉동 배송비
착불배송
직접수령
송장번호 등록 방식
판매자가 직접 입력
관리자가 입력
엑셀 일괄등록
택배시스템 자동연동
홈페이지에서 송장 자동발급
미정
필요한 배송조회 기능
택배사 조회페이지 연결
홈페이지에서 배송상태 조회
배송조회 API 연동
배송상태에 따라 주문상태 자동변경
배송완료 자동알림
배송완료 후 자동 구매확정
배송지연 관리자 알림
반품수거 자동연동
배송조회 API 또는 택배 연동서비스가 정해져 있습니까?
선정 완료
검토 중
제작사 추천 필요
미정
검토 중인 배송조회·택배 서비스명
10
취소·반품·교환
필요한 기능
주문취소
부분취소
전체환불
부분환불
반품신청
교환신청
반품배송 조회
반품수거 자동신청
취소·반품·교환의 최종 승인자
판매자
이레미션 관리자
상황에 따라 다름
자동처리
미정
11
판매중개수수료
중개수수료 적용방식
모든 판매자 동일
판매자별 차등
카테고리별 차등
상품별 차등
미정
예상 기본 중개수수료율
수수료 계산 기준
상품 판매가격
할인 후 실결제금액
배송비 포함
배송비 제외
아직 결정되지 않음
PG 결제수수료 부담주체
이레미션
판매자
이레미션과 판매자 분담
미정
12
판매자 정산
사업계획서의 "자동정산"은 어느 수준을 의미합니까?
판매자별 정산금액만 자동계산
자동계산 후 관리자가 계좌이체
판매자 출금신청 후 관리자가 지급
관리자 승인 후 자동송금
정산일에 완전자동 송금
PG에서 판매대금 자동분배
미정
고객이 결제한 판매대금은 먼저 어디로 받습니까?
이레미션
각 판매자
PG에서 자동분배
미정
판매자 정산금 확정시점
결제완료
상품발송
배송완료
구매확정
배송완료 후 일정기간
관리자 승인
미정
정산주기
매일
매주
월 2회
월 1회
판매자 출금요청 시
미정
이미 정산된 주문이 환불되는 경우 처리방식
다음 정산금에서 차감
판매자에게 반환 요청
판매자 예치금에서 차감
관리자가 직접 처리
미정
판매자 계좌 자동지급 서비스가 선정되어 있습니까?
선정 완료
검토 중
제작사 추천 필요
미정
검토 또는 계약 중인 지급대행·정산 서비스
13
판매자 관리페이지
판매자에게 필요한 관리기능
판매현황
상품등록·수정
재고관리
주문확인
취소·환불관리
송장번호 등록
배송현황
반품·교환 관리
상품문의 답변
매출내역
수수료내역
정산예정금
정산완료내역
정산내역 다운로드
14
관리자 시스템
관리자에게 필요한 기능
회원관리
판매자 승인·관리
판매자 서류관리
상품 승인·관리
주문관리
배송관리
취소·환불관리
반품·교환관리
수수료 관리
판매자 정산관리
지급결과 관리
성인용품 승인
상담관리
배너·팝업 관리
매출통계
예상 관리자 인원
15
성인용품 관련
성인용품을 판매하지 않는 경우 나머지 관련 질문은 자동으로 숨겨집니다.
성인용품 판매 예정
1차 오픈부터 판매
추후 추가
판매하지 않음
미정
판매를 예정하고 있는 성인용품의 종류 또는 상품을 작성해 주세요.
필요한 성인인증 방식
휴대전화 본인·성인인증
성인용품 메뉴 진입 시 인증
상품페이지 진입 시 인증
구매 시 인증
미정
상담 후 판매가 필요한 상품이 있습니까?
상담 없이 판매
일부 상품 상담 필요
모든 상품 상담 필요
미정
상담 방식
전화
홈페이지 문의
실시간 채팅
카카오톡
방문상담
기타
성인용품 취급에 대한 PG사 확인
판매 가능 확인 완료
확인 중
아직 확인하지 않음
미정
관련 법률 및 상품 판매 가능 여부 검토
검토 완료
검토 예정
아직 진행하지 않음
미정
16
소비자 참여 기능
상품판매 외에 필요한 참여 기능
판매자 프로필
판매자 팔로우
사진·소식 게시
좋아요
댓글
상품 공유
판매자 후기
판매자 등급
구매자·판매자 메시지
필요하지 않음
다른 사람의 상품을 소개해 판매가 발생한 경우 소개자에게 수수료 또는 적립금을 지급하는 기능이 필요합니까?
필요
필요하지 않음
추후 검토
미정
소개 수수료 또는 적립률
17
알림 기능
필요한 알림 방식
이메일
SMS
카카오 알림톡
홈페이지 내부 알림
자동알림이 필요한 상황
회원가입
판매자 신청
판매자 승인·반려
상품 승인·반려
주문접수
결제완료
상품발송
배송완료
취소·환불
반품·교환
정산예정
정산완료
상담답변
18
서버 및 운영
희망 서버 형태
제작사 추천
단독 서버
클라우드 서버
일반 호스팅
미정
필요한 서버 운영기능
자동백업
외부백업
보안관리
서버 모니터링
장애대응
정기 업데이트
19
디자인
원하는 홈페이지 디자인 방향
일반 종합 쇼핑몰
밝고 친근한 디자인
기관의 신뢰감 강조
생활·건강·웰니스 중심
심플하고 현대적인 디자인
제작사 제안
참고하고 싶은 홈페이지
현재 준비되어 있는 자료
로고
기관소개
상품사진
상품 상세설명
판매자 자료
브랜드 가이드
배송·환불정책
수수료·정산정책
20
제작 일정 및 예산
예상 가능한 제작예산
1,000만원 이하
1,000만~2,000만원
2,000만~3,000만원
3,000만~5,000만원
5,000만~1억원
1억원 이상
예산 미정
예산에 따라 1차·2차로 나누어 제작할 수 있습니까?
단계별 제작 가능
모든 기능을 한 번에 제작해야 함
제작사 제안 필요
1차 구축에 반드시 필요한 기능
추후 추가해도 되는 기능
21
추가 요청사항
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